- 01Podstawy cyberbezpieczeństwa - jak nie dać się zhakować
- 02RODO - ochrona danych osobowych w praktyce
- 03Bezpieczna praca z AI w firmie
- 04BHP w Twojej firmie - praktyczny przewodnik
- 05Budowanie inkluzywnego środowiska pracy
- 06Profesjonalna obsługa klienta - techniki komunikacji i rozwiązywania problemów
Pakiet ochronny
Minimum bezpieczeństwa dla managerów
Zestaw 6 kursów online dla osób, które zarządzają zespołem, danymi, klientami albo codzienną pracą firmy.
Cyberbezpieczeństwo, RODO, bezpieczna praca z AI, BHP, inkluzywne środowisko pracy i obsługa trudnych sytuacji z klientem - w jednym pakiecie do szybkiego zaliczenia.
Dla managerów, kierowników, liderów i osób odpowiedzialnych za zespół. Dostęp od 1 osoby. Panel managera i raporty dostępne od 5 osób.
To nie jest klasyczny onboarding dla nowych pracowników. To praktyczny pakiet ochronny dla osób, które mają wpływ na bezpieczeństwo firmy, dane, ludzi i kontakt z klientami.
Dobrze sprawdza się jako wewnętrzny standard: „U nas każdy manager ma zaliczone podstawy: cyberbezpieczeństwo, RODO, bezpieczne AI, BHP, komunikację i pracę z ludźmi."
Nie wymaga organizowania szkoleń stacjonarnych, terminów ani osobnych dostawców. Pracownik przechodzi kursy online, zalicza test i otrzymuje potwierdzenie ukończenia.
Dlaczego warto
Jeden pakiet podstaw dla osób z odpowiedzialnością
Zamiast ręcznie pilnować kilku rozproszonych tematów, firma może wdrożyć jeden podstawowy pakiet dla osób, które na co dzień pracują z danymi, klientami i narzędziami cyfrowymi.
Obejmuje obszary, które często powodują realne problemy:
- Dane osobowe
- Cyberbezpieczeństwo
- Bezpieczna praca z AI
- BHP
- Komunikacja z klientem
- Praca z różnorodnym zespołem
Aktualne ryzyko
AI weszło do biura szybciej niż firmowe procedury
Pracownicy korzystają z ChatGPT, Gemini i innych narzędzi często zanim firma ustali zasady. Ryzyko zaczyna się od prostych rzeczy: wklejenia danych klienta, przesłania dokumentu, użycia podejrzanej wtyczki albo skopiowania błędnej odpowiedzi.
W pakiecie pokazujemy prostą zasadę: AI może pomagać w pracy, ale nie powinno przejmować odpowiedzialności za dane, decyzje i komunikację firmy.
Co pomaga ograniczyć
Mniej ryzyk, które zaczynają się od prostych błędów
Cyber
Cyberbezpieczeństwo
Managerowie i liderzy uczą się, jak nie dać się złapać na podstawowe zagrożenia: phishing, niebezpieczne linki, słabe hasła, ryzykowne załączniki i błędy w pracy z danymi.
RODO
Dane osobowe i RODO
Pakiet pomaga przypomnieć praktyczne zasady ochrony danych osobowych w codziennej pracy: co można udostępniać, gdzie uważać i jak nie tworzyć niepotrzebnego ryzyka.
AI
Bezpieczna praca z AI
Praktyczny standard pracy z ChatGPT, Gemini i innymi narzędziami: czego nie wklejać, jak unikać shadow AI, gdzie postawić granicę między pomocą AI a odpowiedzialnością człowieka.
BHP
BHP i odpowiedzialność za zespół
Kurs BHP porządkuje podstawowe zasady bezpieczeństwa w firmie i pomaga managerom lepiej rozumieć ich rolę w codziennej organizacji pracy.
Klienci
Komunikacja i sytuacje trudne
Obsługa klienta i komunikacja pomagają ograniczać eskalacje, nieporozumienia i błędy wynikające ze złego kontaktu z klientem lub współpracownikiem.
Zespół
Bezpieczna współpraca w zespole
Pomaga managerom lepiej reagować na napięcia w zespole, nieporozumienia i sytuacje, które wpływają na atmosferę oraz bezpieczeństwo pracy.
Dla kogo
Pakiet sprawdzi się dla
- Managerów i kierowników
- Liderów zespołów
- HR i administracji
- Osób pracujących z danymi klientów
- Osób mających kontakt z klientem lub zespołem
Kiedy warto
Warto wdrożyć, gdy
- Chcesz mieć prosty standard dla managerów
- Firma pracuje z danymi klientów lub pracowników
- Chcesz ograniczyć ryzyko podstawowych błędów
- Chcesz ujednolicić zasady pracy z danymi, AI i klientami
- Potrzebujesz potwierdzenia, że osoby odpowiedzialne ukończyły podstawowe szkolenia
Co zawiera pakiet
6 kursów, które warto mieć zaliczone
Krótki, uniwersalny pakiet dla managerów i osób odpowiedzialnych za zespół, dane i kontakt z klientami. Można go wdrożyć w niemal każdej branży jako podstawowy standard bezpieczeństwa.
Efekt po ukończeniu
Co uczestnik wynosi z pakietu
Po zakończeniu pakietu uczestnik lepiej rozumie:
- Jak unikać podstawowych zagrożeń cyfrowych
- Jak ostrożniej pracować z danymi osobowymi
- Jak bezpiecznie korzystać z AI w pracy bez wynoszenia danych firmy
- Jakie są podstawowe zasady BHP w firmie
- Jak komunikować się w trudnych sytuacjach z klientami
- Jak wspierać bezpieczne i inkluzywne środowisko pracy
Warianty
Możesz wdrożyć pakiet dla jednej osoby albo zespołu
1 osoba lub mały zespół
Dla jednej osoby lub małego zespołu
Dobry wybór, gdy chcesz przeszkolić jednego managera, kierownika, lidera albo kilka osób bez raportowania.
- Dostęp do 6 kursów
- Test końcowy
- Certyfikat ukończenia
- Nauka online 24/7
Z raportami
Dla zespołu z raportami
Dla firm, które chcą wdrożyć pakiet jako wewnętrzny standard i widzieć, kto ukończył szkolenie.
- Dostęp do 6 kursów
- Przypisywanie uczestników
- Podgląd postępów
- Raporty ukończenia
- Certyfikaty
- Wsparcie przy uruchomieniu
FAQ
Najczęstsze pytania
Nie jako klasyczny onboarding stanowiskowy. To pakiet podstaw bezpieczeństwa dla osób, które pracują z danymi, klientami, narzędziami cyfrowymi lub AI. Może być częścią onboardingu, ale jego główna rola to ujednolicenie standardu bezpiecznej pracy w firmie.
Tak. Pakiet można uruchomić nawet dla jednej osoby. Wariant z panelem managera i raportami jest dostępny od 5 osób.
Pakiet wspiera podstawową świadomość ryzyk i porządkuje najważniejsze tematy dla managerów, ale nie zastępuje obowiązkowych szkoleń wymaganych przepisami (np. szkoleń BHP wymagających kontaktu z instruktorem).
Tak. Jeden z 6 kursów to Bezpieczna praca z AI w firmie - praktyczny standard pracy z ChatGPT, Gemini i innymi narzędziami: czego nie wklejać, jak unikać shadow AI i gdzie postawić granicę między pomocą AI a odpowiedzialnością człowieka.
Tak, w wariancie z panelem managera można sprawdzać postępy uczestników i pobierać raporty ukończenia.
Tak. Wszystkie kursy są online, dostępne 24/7. Uczestnicy uczą się we własnym tempie.
Uruchom pakiet dla managerów
Otrzymasz propozycję dopasowaną do liczby osób i wybranego wariantu w ciągu 24 godzin.